Quando o usuário for executar a importação do arquivo de retorno da cobrança e retornar o erro "Movimento de retorno código 24 - 0, não possui histórico bancário cadastrado.", é porque o processo de importação encontrou um tipo de movimento que não esta ligado a nenhum histórico bancário e portanto não conseguirá efetuar a integração gerando o movimento bancário.

SOLUÇÃO

Para resolver este problema, primeiro deve-se pegar o código do movimento de retorno e seguir os passos abaixo:

1) Verifique se o movimento do retorno para o banco esta cadastrado, acessando o menu Financeira / Intercâmbio de Dados / Cadastros / Cadastro de Movimento de Retorno

Nesta tela, você deverá localizar o banco e o código do movimento do retorno, se não for encontrado, o mesmo deverá ser cadastrado;

 2) Verifique se a Rejeição do Retorno esta cadastrada, acessando o menu Financeira / Intercâmbio de Dados / Cadastros / Cadastro de Rejeição Retorno.

Nesta tela, você deverá localizar o banco e o código da rejeição do retorno, se não for encontrado, o mesmo deverá ser cadastrado. Para localizar o registro correto, você deverá clicar na lupa do campo Movto.Retorno,

Na tela de consulta que se abrirá, filtre o banco e localize o código desejado,

3) Estando os dois passos acima já cadastrados, deveremos então criar uma conexão entre o movimento do retorno com um histórico bancário, no exemplo acima a conexão é necessária porque o retorno provavelmente gerará uma tarifa de cobrança, para isto então acesse o menu Financeira / Intercâmbio de Dados / Cadastros / Cadastro de Históricos Bancários x Movto Retorno.

Nesta tela, deverá primeiro ser localizado o histórico bancário, depois selecione o banco e o movimento do retorno e clique no botão Adicionar, conforme imagem abaixo:

 Executados os passos acima, basta tentar importar o arquivo novamente.